IP 电 话 业 务
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IP电话进阶

· IP电话的优缺点是什么?
   IP电话最大的优点是它比目前采用国际话费摊分的电话公司通话费率便宜,甚至比回叫(Call back)业务的国际电话费用还便宜。Internet用户向ISP(Internet业务提供商) 交纳月租费后,或向ITSP(IP电话业务提供商)交纳一定的费用后,即可以通过PSTN拨打国内或国际长途电话,不论通话时间与距离多少,只需按市内电话支付费用,无需交付其他费用。
   IP电话目前主要的缺点是通话质量较差及通话时延较长的问题。通话质量较差表现在通话中断、连接不上以及回音等。通话时延较长是由于话音是按照分组原理分成若干 "分组"后传送的,各分组的传输路径往往不一,因而到达目的地后还原为话音时会产生较长的时延。

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IP电话有确定的标准吗?
   标准是任何一项新技术与新业务的广泛推广与使用的重要基础。目前IP电话尚没有统一的标准,大多数产品参照ITU(国际电联)的H.323标准。该标准主要定义了终端、网关、网关管理器及多点控制单元(MCU)等建议;与IP电话业务有关的协议功能主要有系统控制、分组与同步、音频编解码器标准等。但是由于H.323是针对局域网上进行视频会议而制订的,因此有很多内容与IP电话无关,尤其是各厂家开发的网关尚不能互通,大大影响了 IP电话在多厂家产品的情况下普及使用。因此,IP电话的标准亟待制订与完善。

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IP电话的发展前途?
IP电话由于其通话费率便宜,极大地吸引了用户,因此有很大的市场潜力。据分析预测,到2000年,将有很多用户使用IP电话业务,其增长率每年将会翻一番。世界上除美国外的许多国家,如北美的加拿大、欧洲的德国、亚洲的韩国等国的电信运营公司都已经正在试验并准备提供IP电话业务,一些大的供应商如朗讯(Lucent)公司和Cisco公司等也不例外。但是要适应IP电话今后的大力发展,尚需要:
抓紧标准的制定与完善 ——前面讲到H.323标准的一些缺陷,世界上已经有一些公司的组织开始合作研究标准的制定,如SIP(Session Initial Protocol,会晤初始协议)标准的提出。SIP的控制协议比较简单,它没有H.323提供的所有通信协议,但提供了IP电话所需的会晤或呼叫的建立与控制功能。总之,国际标准化制订单位应尽快提出统一、实用与完善的标准,尤其是要能解决各厂商间的网关互通问题。
通话质量的改善 ——目前已有一些厂商致力于这方面的工作,如有的公司的IP电话应用软件,可使用户端到端的通话时延减少到1秒钟以内。
   另外,ATM技术的引进,带宽的加宽和传输速度的加快,延迟问题会逐渐被消减到最低, 但完全去除是不太可能的。现在在IP电话大家谈的比较多的就是要在便宜的基础上如何保证质量,从而早日达到电信网上电话的水平,比如在计算机网络的管理中引进现在电信网中好的管理模式和方法等等。
应用软件的不断提高 ——Volcatec等一些公司正进行这项软件提高的工作。如D elta Three公司最近开发出的IP电话软件颇具特色,RSL公司把该软件用于哥伦比亚至美国的IP电话,使其能与传统的国际电话相竞争。

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IP电话继续发展的最大障碍是什么?
  有三方面:
   · 电信部门观点的转变
   ·交换机容量的增加
   ·用户的接受程度
   首先,我们国家IP电话的发展很大程度上取决于国家的政策。
   但国家没有相应的政策,不等于没有应用和没有运营。许多公司只要从电信部门租用了线路,就在这上面做IP Phone和IP Fax的生意,有些地方不允许,有些地方不管。但运营者已经开始赚钱,结果势必会导致电信部门的收入减少。IP电话正式运营后,电信部门观点的转变至关重要,即如何看待收入转移的问题。从整体来看,用户使用电话的单位时间价格减少了,但打电话的时间、人多了,通话时间长了,总的收入也增加了。
   而且电信部门的收入从原来声音形态的长途电话收入,转到了数据网络收入,这也不是坏事。
   其次,交换机容量的增加也是必然的。如果现有的1亿多的电话用户,都来打IP电话,交换机的增容问题是显而易见的。我们现在所使用的Internet国际线路,带宽还是非常窄的 ,如果没有相应的技术措施,而让现有电话用户的一半来打IP电话,恐怕谁也打不出去。因此道路的拓宽也非常重要。
   再有就是用户的接受程度,现在还有许多用户没有了解IP电话的便利和便宜,而只有大家了解了IP电话的实施方法,大家才可能接受,并且易于使用。
   IP电话绝不仅仅是给用户省点钱的问题,它是在IP网上的语音、数据信息的融合,是语音、数据和图像信息集成的前奏。它告诉人们未来通讯网络将是基于IP技术而不是其他.